|
|
|
 |
§ 1 Warunki ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego jest firma TECHLOGIC Sp. z o.o.
- Sklep dokonuje sprzedaży dla osób fizycznych (konsumentów) oraz przedsiębiorców zwanych dalej "Klientem", na podstawie zamówienia przesłanego drogą elektroniczną
- Treść strony internetowej www.techlogic.pl i jej wszystkich podstron należy traktować jedynie jako zaproszenie do zawarcia umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego, a nie jako wiążącą ofertę. Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie przez Klienta warunków niniejszego Regulaminu.
§ 2 Towar i zamówienie
- Wszystkie podane ceny wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT 22%.
- Ceny widniejące na stronie internetowej Sklepu, jak również opisy produktów stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący na potrzeby zawarcia konkretnej umowy zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.
- Koszty dostawy towaru ponosi Klient.
- Wszystkie oferowane produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta.
- Oferowane przez nas produkty pochodzą od renomowanych producentów, a podane specyfikacje produktów z materiałów przez nich publikowanych.
- Wypełniając formularz rejestracyjny klient potwierdza zawarte w nim dane jako prawdziwe. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie danych. Niektóre z oferowanych produktów mogą być w danej chwili niedostępne, o czym zostaną Państwo poinformowani przez pracownika sklepu, najdalej w terminie 30 dni. Zamówienia może składać użytkownik, który dokona rejestracji korzystając z formularza.
- Zamówienia potwierdzane jest telefonicznie lub pocztą elektroniczną w ciągu 24 godzin roboczych. Potwierdzenie zamówienia zawiera informację na temat warunków dostawy, terminu i potwierdzenie ceny.
- W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia z winy kupującego (np.dane klienta są niepełne lub nieprawidłowe) zostanie ono anulowane po upływie pięciu dni roboczych.
- Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem TECHLOGIC Sp. z o.o. do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania jego podpisu.
- Zastrzegamy sobie prawo do odmowy potwierdzenia zamówienia, w szczególności w razie wyczerpania stanu magazynowego zamówionego towaru oraz w razie zamówienia zawierającego nieprawidłowe lub niekompletne dane. W razie braku potwierdzenia przyjęcia zamówienia, umowa sprzedaży nie dochodzi do skutku.
- W przypadku zamówień dokonanych przez Klienta będącego przedsiębiorcą o wartości powyżej 5 tys. zł i niektórych towarów mało popularnych zamówienie zostanie zrealizowane po wpłacie 20 % zaliczki.
- Wygląd dostarczanego towaru może nieznacznie odbiegać od zdjęcia umieszczonego na stronie internetowej Sklepu, co dotyczy w szczególności koloru produktów.
- Z chwilą potwierdzenia zamówienia dochodzi do zawarcia pomiędzy Klientem i firmą TECHLOGIC Sp. z o.o. umowy sprzedaży towaru.
§ 3 Czas realizacji zamówienia
- Termin realizacji zamówienia nie przekracza 5 dni roboczych. Wyjątek mogą stanowić zamówienia na produkty aktualnie niedostępne lub nietypowe. W takim przypadku termin realizacji zamówienia może się wydłużyć (nawet kilkadziesiąt dni)a klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany terminu realizacji zamówienia w przypadku chwilowego braku towaru w magazynie spowodowanego niezależnymi przyczynami, o czym Klient zostanie niezwłocznie powiadomiony
- W przypadku zamówienia składającego się z kilku różnych produktów, sklep zastrzega sobie prawo do oddzielnego wysyłania produktów.
§ 4 Formy płatności
- Gotówką przy odbiorze osobistym towaru w naszym salonie firmowym.
- Przelewem na konto bankowe firmy.
- Płatność za pobraniem ( przy odbiorze towaru u kuriera )
§ 6 Dostawa towaru
- Na terenie całej Polski dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Nabywca odbierając towar zobowiązany jest do sprawdzenie czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych na skutek transportu (uszkodzone opakowanie, zerwane taśmy itp.). Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".
- Reklamacje związane z uszkodzeniami mechanicznymi, powstałymi w czasie transportu, bez prawidłowo wypełnionego protokołu szkody oraz bez opakowania fabrycznego mogą być rozpatrywane przez Sprzedającego odmownie.
§ 7 Gwarancje
- Każdy oferowany towar posiada kartę gwarancyjną autoryzowanego serwisu producenta.
- Jakiekolwiek problemy techniczne są rozwiązywane przez producenta lub przez autoryzowane placówki serwisowe na terenie Polski, których adresy znajdują się na kartach gwarancyjnych lub stronach inetrnetowych producenta/importera.
- Jeżeli karta gwarancyjna produktu nie została wypełniona przez nasz sklep z powodu możliwości naruszenia opakowania zabezpieczającego przed uszkodzeniem podczas transportu, prosimy po rozpakowaniu przesyłki o przesłanie jej na adres siedziby firmy TECHLOGIC Sp. z o.o.. Wypełnioną kartę niezwłocznie odeślemy do Państwa z powrotem. .
- W przypadku towarów nabywanych przez konsumentów Sprzedający odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową w przypadku jej stwierdzenia w terminie dwóch lat od daty wydania towaru.
- Konsument traci uprawnienia przewidziane w ust. 4 niniejszego paragrafu, jeżeli przed upływem dwóch miesięcy od stwierdzenia niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową nie zawiadomi o tym Sprzedającego. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. Niedochowanie formy pisemnej zawiadomienia może narazić Konsumenta na utratę możliwości realizacji uprawnień, o których mowa ust. 3 niniejszego paragrafu.
- Jeżeli towar konsumpcyjny jest niezgodny z umową, konsument może żądać doprowadzenia go do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy, chyba że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość towaru zgodnego z umową oraz rodzaj i stopień stwierdzonej niezgodności, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie naraziłby Konsumenta inny sposób zadośćuczynienia.
- W przypadku towarów nabywanych przez Klientów prowadzących działalność gospodarczą, czyli nie będących konsumentami, odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi jest wyłączona.
§ 8 Faktury VAT, paragony
- Do każdego zakupionego u nas produktu dołączamy paragon.
- Aby otrzymać fakturę VAT wystarczy podać dane do faktury w momencie składania zamówienia. Dokument zakupu zostanie dostarczona wraz z kartą gwarancyjną.
§ 9 Wydanie towaru
- Chwilą wydania towaru jest moment odebrania rzeczy z siedziby firmy a w przypadku jego wysyłki powierzenie go przewoźnikowi trudniącemu się przewozem rzeczy tego rodzaju (art. 544 § 1 kodeksu cywilnego). W przypadku naszego sklepu jest to firma kurierska w zależności od cech zamówionego sprzętu oraz dokonanego przez Państwa wyboru. Wysyłając towar do Państwa firma TECHLOGIC Sp. z o.o. zapewni sposób opakowania i przewozu odpowiadający właściwościom rzeczy w szczególności jej nienaruszalność (zgodnie z art. 545 § 1 kodeksu cywilnego).
§ 10 Zwroty zamówionych produktów, reklamacje
- Konsument może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie jego w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy lub e-mailem. Odstąpienie od umowy wolne jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, czyli odstępnego. Jednak zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania i posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie i gwarancję. Razem ze zwracanym produktem należy przesłać oryginał faktury. Jeżeli na fakturze znajdują się również inne towary nie podlegające zwrotowi, to po zmianie zamówienia odeślemy Państwu fakturę korygującą. Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania, którą prześlemy przelewem na Państwa konto. Zwrotowi nie podlega wartość uiszczonych przez Konsumenta świadczeń dodatkowych, w szczególności koszty dostawy towaru Koszt dostawy oraz zwrotu produktu ponosi klient. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
- Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych w trakcie transportu będą uwzględniane jedynie po sprawdzeniu przesyłki w chwili jej odbioru. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji jest protokół reklamacyjny spisany razem z kurierem dostarczającym przesyłkę.
- Zgodnie z treścią ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 926), wszystkie dane osobowe zebrane przez firmę TECHLOGIC Sp. z o.o. będą wykorzystywane tylko do realizacji zamówień złożonych drogą elektroniczną. Nie będą one w szczególności udostępniane firmom współpracującym z TECHLOGIC Sp. z o.o. do jakichkolwiek celów, w tym marketingowych.
§ 11 Postanowienia Końcowe
- Zamówiony towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu dokonania zapłaty za towar przez Klienta.
- Przy zakupie oprogramowania klient otrzymuje nośnik danych (CD-ROM, dyskietka itp.), stosowne dokumenty i licencję na używanie oprogramowania zgodnie z wytycznymi producenta, z którą zobowiązany jest - przed przystąpieniem do użytkowania programu - szczegółowo się zapoznać.
- Klient akceptuje warunki licencji przy pierwszym użyciu oprogramowania. Oprogramowanie pozostaje intelektualną własnością licencjodawcy. Wszystkie nazwy towarów i marek oraz znaki firmowe użyte w Sklepie lub na jego stronach internetowych są własnością producentów.
- Dane techniczne sprzętu przedstawionego na stronie mogą się różnić od danych rzeczywistych
- Sprzedający ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe ze zwłoki w dostawie lub jej niezrealizowania na zasadach ogólnych, przy czym staranność realizacji powyższych obowiązków będzie oceniana z uwzględnieniem specyfiki obrotu internetowego, w szczególności, co do możliwości jednoczesnego złożenia zamówienia przez nieograniczoną liczbę Klientów, co wykroczy poza fizyczne możliwości ich realizacji przez Sprzedającego.
- W przypadku zwłoki w dostawie, Klient jest uprawniony do odstąpienia od umowy, pod warunkiem zawiadomienia Sprzedającego na piśmie, bądź pocztą elektroniczną o zwłoce i wyznaczenia mu dodatkowego terminu, nie krótszego niż 21 dni, liczonego od daty otrzymania zawiadomienia przez Sprzedającego.
- Zawartość Sklepu nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego. Informacje dotyczące sprzętu prezentowanego na stronie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów.
- Jeżeli jedno lub więcej postanowień Regulaminu jest nieskuteczne, pozostałe ustalenia umowy zachowują swoją skuteczność.
- We wszystkich przypadkach nie wymienionych w powyższym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Klient dokonujący zakupu w sklepie wyraża zgodę na przekazanie swojego adresu e - mail do
Grupa Allegro Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu oraz na przetwarzanie przez sklep Techlogic oraz
Grupa Allegro Sp. z o.o. w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 ).
|
|
|
|
|
|
|
|
